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督察员的一天
公司名称?#26680;?#36801;银控自来水有限公司 作者:顾全局 发布时间:2019/5/16 16:31:54

       督察员作为稽查部岗位之一,工作重点就是对抄表质量进行复核以及投放考核卡。根据要求,要在抄表周期结束一天后对抄表质量进行复核。

       作为宿迁银控自来水有限公司督察员,我提前把所要复核的范围和表卡从系统中提取,做好准备,便于第二天开展工作。

       上午7:00

       这次复核的范围在洋河片区中扬镇,因为路程比较偏远,早上7点钟我们就从城里坐上了城乡公交?#31995;?#20013;扬,8:00左?#19994;?#36798;中扬后,又步行半小时到达所要复核的目的地—岭桥村。

       上午8:30

       复核工作正式开始,我和同事根据事先提取的单据挨家按户进行普查,在普查过程中我们按照部门领导的要求做到?#22909;?#19968;块水表?#23478;?#35265;到,每一个疑点都不放过,每一个问题?#23478;?#35760;录在案。一边复核,一边对用户提出的问题做好耐心解释工作。力争让每一个用户满意。到了中午12点,复核了水表近140余块。

图1:为对水表进行复核

       下午12:30

       为了抓紧完成工作任务,我们?#33268;?#19981;停蹄?#31995;?#19996;?#20132;?#22253;小区进行考核卡的投放工作,考核卡的投放相对于水表复核工作比较容易一些,但由于小区内的表箱盖大多是水泥?#21069;澹?#21152;上机械式的工作,也?#31995;?#26377;些力不?#26377;摹?#32463;过5个小时的工作,对三个小区投放考核卡片150张。

       下午5;30

       经过一天紧张的工作,坐上了回城的班车,在车里得到了暂时的休息。回顾一天的工作?#26680;?#28982;很?#37327;啵?#20294;为了进一步提高服务水平,?#20013;?#38477;低产销差,苦一点累一点又算什么呢。同?#20445;?#25105;们也要对乡镇抄表员在恶劣的抄表环境下,能有很高的抄见?#23454;?#20010;赞。

图2:为恶劣的抄表环境

       晚上7:30

       回到家以后,我对今天的复核和投放考核卡进行了统计,并对复核过程中出现的问题,及时和部门领导及中心负责人进行汇报。

       休息一下,明天赶赴另外一个乡镇······             



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